Factura gaze gdf online dating

Desfiinţarea Sucursalei Distrigaz Sud din Câmpina, decisă şi pusă în practică în urmă cu câţiva ani de conducerea societăţii, a creat mai multe inconveniente pe plan local.Printre acestea – necesitatea unui drum la Ploieşti în situaţia în care factura emisă de Distrigaz nu ajunge la client pentru că s-a pierdut pe drum sau a fost furată din cutia poştală.

factura gaze gdf online dating-81

Precizăm că administraţia locală câmpineană a făcut mai multe demersuri la Distrigaz Sud în vederea deschiderii unei casierii în municipiu, cu bază completă de date, însă fără rezultat.

Am solicitat Distrigaz Sud un punct de vedere cu privire la această situaţie şi iată soluţiile pe care societatea vi le “oferă” în cazul în care nu primiţi factura lunară: - completarea formularului de la Secţiunea “Contact” de pe site-ul - apel la 0244.936 (taxabil) - crearea unui cont online pe - solicitarea unui card de client, un instrument de identificare special creat pentru situaţiile neplăcute în care factura nu a ajuns la destinatar.

Cu ajutorul cardului, clienţii pot efectua plata la anumiţi parteneri bancari şi nonbancari, fără a prezenta factura.

Mai mult, la partenerii care au aplicaţia de sold GDF SUEZ Energy Romania, orice client poate plăti chiar dacă nu cunoaşte suma de plată.

În noul Regulament de furnizare a gazelor, se prevede că un consumator cu dificicultăţi financiare poate cere furnizorului să i se reeşaloneze sumele scadente de plată.

Furnizorul poate accepta sau refuza soluţia propusă în scris de client, sau poate veni cu propria variantă de rescadenţare.

Odată cele două părţi puse de acord, lunile cu facturi mari la gaz pot fi plătite eşalonat în restul anului.

Consumatorii de gaze naturale cu probleme la plata facturilor, atât cele în curs cât şi cele restante, le pot solicita furnizorilor să accepte plata în rate a debitelor, potrivit noului Regulament, cu valoare de lege, pentru furnizarea gazelor naturale conceput de Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE).

La capitolul Drepturile clienţilor, un paragraf precizează că aceştia pot „solicita furnizorului, în situația în care se confruntă cu dificultăți financiare la plata facturii, analizarea posibilității negocierii unui plan de eșalonare la plată a sumelor datorate".

Comments are closed.